Ender ErmişYönetici Koçu & Eğitmen

Ender Ermiş

/Kimdir?

Çalışma hayatına Doğan Holding bünyesinde bulunan bir turizm şirket kolunda başlamış olan Ender Ermiş, daha sonraki çalışma hayatını 15 yıldan uzun bir süre özel bir hukuk bürosunda yönetici olarak devam ettirmiştir. Türkiye’de PCC unvanına sahip sayılı koçlar arasındadır. Yönetici ve Takım Koçluğu üzerinde çalışmaktadır. Carpediem Coaching Solutions kurucusu ve eğitmenidir.

Kitabım

/Tahsilat Koçluğu

Geçmişte olduğu gibi günümüzde de satışları ve reklamları en iyi şekilde yapmak çok önemlidir. Ancak, ekonomik daralmaların arttığı bu dönemde, satışı yapılan ürün veya hizmetlerin “parasını alabilmek” de çok önemli bir hale gelmiştir.
 
Tahsil edilemeyen hiçbir satış, başarılı satış olarak kabul edilmez ve aksine işletmeye zarar olarak yazılır. Her geçen gün artan “tahsil edilemeyen alacaklar” için gerekli ekiplerin kurulması ve yapılanması gerekmektedir. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de bu tür ekipler oluşturulmuş ve tahsilatlar yapılmaya başlanmıştır.

Bu kitap, tahsilatın nasıl yapılması gerektiğini, tahsilat yapabilmek için gereken ince tüyoları ve gerekli donanımları tek tek örnekleri ile açıklayan; hukuk büroları, yönetici ve takım liderleri için yazılmış bir eserdir.
15 yıllık collection yönetim deneyimi ve 5 yıllık profesyonel koçluk esnasında edindiği, bilgi-tecrübe ve karşılaştığı sorunlardan edindiği tecrübeler ile yazılmış olup, içeriği, kapsamı ve hitap ettiği kitle itibari ile ilk Türkçe kitaptır.

  • Etkili İletişimin Önemi

  • Takım Çalışmasının Önemi

  • Çevik Takım Olmanın Önemi

  • Müşterileri İkna Etmenin Sırları
  • Koçluğun İletişimdeki Faydaları

  • Tahsilatta Başarılı Olmanın Adımları

  • Hedeflere Ulaşmanın Yolları
  • Tahsilatları Arttırmanın Yolları

Tahsilat Koçluğu, karşınızdakilerle iletişiminizin kolaylaşması, anlaşılması ve daha nitelikli hale gelmesi için iyi ilişkiler kurmanıza olanak sağlar.

Call center sektöründe collection için çalışanlara koçluk mantığını kazandırmaya yöneliktir. Bununla birlikte, daha iyi iletişime, daha iyi bir yönetime ve daha iyi bir ekip oyununu sağlayabilmek ve geliştirebilmek için yararlı olabilecek bilgi ve denetimler içerir. Etkili iletişim becerilerinizi geliştirmenize ve başarılı bir tahsilatçı olmanıza yardımcı olmak için hazırlanmıştır.

Bu kitap bir finans veya muhasebe kitabı değildir. Alacak tahsilatı performansını arttırmak isteyen avukat, yönetici ve takım liderleri için bazı yöntemleri barındırmaktadır.

 Belki de artık bu sektörde takım lideri, süpervizör gibi yetkin kişiler ’Tahsilat Koçu’ kimliğine bu kitap ile geçebilir.

Satın almak için: Seçkin Yayın Evi


Unutma, bir şeyin yapılamaz olduğunu düşünerek uyursan başkasının o şeyi yaparken çıkardığı gürültüyle uyanırsın.

- Konfüçyüs -


Neler Yapıyorum?


Yaptıklarım arasında en çok mutlu olduğum şey şüphesiz koçluk. Bugün gerek bireysel gerekse kurumsak koçluk hizmetinde katılımcıların kendini keşfetmesi, yeteneklerini bulması, soru işaretlerine cevap alması, hedeflerine ulaşmasına destek olma çerçevesinde gelişiyor. 


İletişim her ne kadar şekli değişse de kabul etmemiz gerekiyordu ki bugün hepimizin en temel ihtiyaçları arasındadır. Günümüzde sosyal medya ile oluşan dijital iletişimden, telefonda iletişim, yüz yüze iletişime kadar aslında temel iletişim teknikleri çerçevesindedir. İletişim sektöründe hizmet veren şirketler, call center, collection ekipleri, hukuk bürosu ekipleri gibi birimlere etkili iletişim ve ikna konusunda eğitimler sunuyorum.

Koçluk anlayışı yaklaşımında iş ortaklığı kurduğumuz hukuk bürosu, çağrı merkezi ve şirketlerle birlikte ilerdiğimiz süreçtir. Bildiklerimi, hizmet sunduğum kurumların tecrübesi ile birleştirerek başarı, performans ve çalışma sistemi üzerinde yoğunlaşıyoruz.



Sayılarla…



6yıllık deneyim
21başarılı proje
800saat koçluk
5000saat üzeri eğitim

Kariyerim

Eğitim
2007 – 2014

Anadolu Üniversitesi İktisat Fakültesi Kamu Yönetimi

İstanbul Üniversitesi Hukuk Bürosu Yönetimi

2019- 2021
Uzmanlıklarım
2009 - 2020

Sertifikalarım

  • ACTP Coaching
  • Coaching in Business Context
  • Coaching Teams
  • Nlp Master Practitioner
  • Professional Certified Coach ( PCC )
  • Interview Assesment Expert (IAE)
  • Emotional Intelligence Expert (EIE)
  • Trainer's Challenge ( Certified Skilful Facilitator )

Uzmanlıklarım

  • MC Office, Raporlama Uzmanlığı
  • İnsan Kaynakları Yönetim
  • Motivasyon Yönetimi Uzmanlığı
  • Call Center Yönetim Uzmanlığı

2009 – 2015
End


Tecrübelerim


75%Koçluk Görüşmeleri
90%İletişim Eğitimleri
80%Mentorluk
70%Kurumsal Koçluk

ÇALIŞMALARIMDAN

/ARDA KALAN


Hayat her ne kadar zor görünse de yapabileceğiniz ve başarabileceğiniz
bir şey her zaman vardır.

- Stephen Hawking -

Blog

Kişisel Yazılar
Eyl 10

Performans Yönetiminde Çalışan Psikolojisi

İş dünyasında çalışanların performansını en üst seviyeye çıkarmak, şirketlerin başarıya ulaşabilmesi için büyük önem taşır. Ancak bu başarı yalnızca sıkı denetimler ve cezai yaptırımlarla sağlanamaz. Çalışan psikolojisi, işe bağlılık ve…

Read More

Tahsilat Yazıları
Mar 14

OKR ile Hukuk Bürolarında Tahsilatı Artırma

Hukuk büroları gecikmiş borç tahsilatı süreçlerinde OKR metodolojisini kullanarak hedeflerine ulaşmak ve performanslarını artırmak için güç kazanabilirler. Ancak, OKR'nin etkili bir şekilde uygulanması ve hukuk sektöründeki özel ihtiyaçlara uygun stratejilerin geliştirilmesi konusunda uzmanlık gerekmektedir.

Günümüzde birçok hukuk bürosu, gecikmiş borç tahsilatı süreçlerini yönetirken karşılaştığı zorluklarla başa çıkmak için farklı stratejiler geliştirmektedir. Bu stratejiler arasında, çalışanların hedefini belirleme ve performansını ölçme, sonuçlarını iyileştirmek için kullanılan…

Read More

TAHSİLATLARINIZI NASIL ARTIRIRSINIZ?

Tahsilat performansınızı arttırmak için daha iyi bir iletişim kurmanız gereklidir. Bazen bir kelime, bazen bir soru, bazen içtenlikle yapılan bir dinleme fayda sağlayabilir.

1 Kelime 1 Tahsilat İnsanlar genellikle harcama konusunda daha esnek olurlar. Günümüzde birçok marka ve şirketler ürünlerinin pazarlanması konusunda ciddi yatırım yapmaktadır. Bunların en başında bankacılık sektörü gelmektedir. Ancak satılan…

Read More

Nis 11
Eyl 8

PANDEMİ SONRASI CALL CENTER

Son yıllarda yarattığı istihdama bağlı olarak hızla büyün çağrı merkezi sektörü pandemi ile daha da yaygın bir iş haline geldi. Uzun yıllardır ülkemizde de tercih edilen home office çalışması günümüzde pandemi koşullarına bağlı olarak uzaktan çalışma adı ile kimlik yeniledi.

Son yıllarda yarattığı istihdama bağlı olarak hızla büyün çağrı merkezi sektörü pandemi ile daha da yaygın bir iş haline geldi. Uzun yıllardır ülkemizde de tercih edilen home office çalışması günümüzde…

Read More

TAHSİLAT EKİPLERİNDE MOTİVASYON NE İÇİN ÖNEMLİDİR?

Motivasyon gerçekten bir disiplindir. Genellikle mutlu olma hali, eğlenmek, rahat olmak gibi bir tanınırlığı olsa da insanları hareket ettiren bir yakıttır. Motivasyon sağlandığında çalışanlar hedefleri noktasında harekete geçer ve mücadele eşikleri genişler.

İş hayatı, birçok ulaşılması gereken hedefle çevrilidir desem sanırım kabul görecektir. Bu hedeflere ulaşmak tabi ki her zaman kolay olmamaktadır. Her durumda mücadele edebilecek zihin ve enerjiye ihtiyaç vardır. İşte…

Read More

Ağu 8
Koçluk Yazıları
May 22

HUKUK FAKÜLTESİ ÖĞRENCİLERİ GELECEK KAYGILARINI NASIL AŞABİLİR?

Hukuk fakültesinde okuyan öğrenciler için, gelecekteki kariyerlerini ve mezun olduktan sonra nelerle karşılaşacaklarını düşünmek oldukça stresli olabilir. Bu kaygılar, ders ve sınavlarda performansı etkileyebilir ve kişisel hayata da yansıyabilir. Koçluk yaptığım öğrenci şöyle bir gündemle gelmişti.

Hepimiz zaman zaman geleceğin neler getirebileceğine dair içimizi sıkan endişe duygusunu yaşarız. Geçtiğimiz hafta online grup koçluğu çalışmamda hukuk fakültesi öğrencileri vardı. Öğrenciler "gelecek korkusu" gündemini taşıyorlardı. Genellikle kariyer gelişimi,…

Read More

BİR AVUKATIN GÜNLÜĞÜ

8 yıldır koçluk yapıyorum ve bu hizmetimin %80'i avukat ve hukuk bürosu yöneticilerine ait. Hedeflerine doğru ilerlemelerine ve kariyerlerinde bir fark yaratmalarına yardımcı olacak programlar sunuyorum. Bu programlar sonunda aldığım geri bildirimler bu yazının gündemi oluşturdu.

Hukuk sektörü, birçok kişi için tatmin edici bir kariyer yolu sunabilir. Ancak, bu mesleğin seçimindeki heyecan, zamanla monotonluğa ve hayal kırıklığına yol açabilir. Uzun yıllar avukatlarla çalıştığımda ve son yıllarda…

Read More

May 15
Oca 29

KOÇLUĞUNUZU PAZARLAMANIN ADIMLARI

Koçluk, insanların hayatlarında olumlu değimler yaratan güçlü bir araçtır. Ancak, koçlukta bu gücü kullanabilmek ve hizmetinizi ön plana çıkarabilmek için için bazı stratejilere ihtiyaç vardır.

Uluslararası Koçluk Federasyonu'nun (ICF) son paylaştığı verilere göre dünyada profesyonel koç sayısı 110 bine yaklaştı. ( Bknz.) Her yıl akredite eğitim veren koçluk akademileri yeni mezunlarla bu sayıyı artırmaktadır. Türkiye'de…

Read More

İŞ DÜNYASINDA HİYERARŞİ VE AGİLE YÖNETİM

Agile yönetim anlayışı, iş süreçlerini daha esnek, hızlı ve müşteri odaklı hale getirerek, şirketlerin rekabet avantajını artırmasına yardımcı olmaktadır. Bu sistem, iş akışındaki görev dağılımını zeminine sağlam bir şekilde yerleştirirken, emir-komuta zincirinin getirdiği kısıtlamalardan kaçınmayı hedefler.

Günümüzde hala yaygın olarak kullanılan hiyerarşik sistem hem kamuda hem de iş dünyasında kurumların yönetimini düzenleyen bir ast-üst ilişkisini temsil etmektedir. Ancak, geleneksel hiyerarşinin işlevselliği sorgulanır hale gelmiş ve özellikle…

Read More

Ara 23
May 4

DEĞİŞİM YOLCULUĞU: Yeni Bir Başlangıç İçin Adım Atmak

Dünyayı teknoloji, bilim, sanat ile modernleştirdikçe, daha iyi ve mutlu bir yaşam için uğraşırken psikolojik ve ekonomik sorunlar, depresyon, afetler, ölümler artış göstermeye başladı. Peki, insan mutlu olmayı başarabiliyor mu?

Değişim ve uyum konusunda sanırım en çok zorlanan canlı insandır. Şimdi sorabilirsiniz hangi veri, analiz, araştırmaya göre bu tezi aktarıyorsun? İşte ilk uyumsuzluk başladı. İnsan, tarihin ilk günlerinden bugüne kadar…

Read More

İNANMAK BAŞARMANIN YARISI MIDIR?

İçimiz sıkıldığında başımıza bir olumsuzluk geleceği, çok güldüğümüzde üzücü bir şey yaşanacağı gibi düşünceleri ya başımıza geçmişte böyle bir şey denk geldiği için ya da çocukluğumuzdan bugüne maruz kaldığımız çevresel faktörlerle oluşturuyoruz. Bu tip inançlara bağlılık bilgiyi ve yeniliği kabul etmemektedir.

İnanç dediğimiz zaman sanırım çoğumuzun aklına dinsel olgular gelecektir. Tanımı üzerinden yola çıkacak olursak aslında çok da farklı bir yere ulaşamıyoruz. Tanrıya inanmak, dine inanmak, insana inanmak, ideolojilere inanmak vb.…

Read More

Şub 17
Kas 16

Tahsilat Koçluğu Üzerine

15 yıldır bir hukuk bürosunda tahsilat operasyonun içerisindeyim. Son 6 yıldır yönetici koçu olarak birçok avukat, yönetici, müdür ve çalışanlar ile koçluk çalışmalarında bulunuyorum. Bu çalışmalarda gözlemlediğim birçok olay ve davranışlar oldu.

15 yıldır bir hukuk bürosunda tahsilat operasyonun içerisindeyim. Son 6 yıldır yönetici koçu olarak birçok avukat, yönetici, müdür ve çalışanlar ile koçluk çalışmalarında bulunuyorum. Bu çalışmalarda gözlemlediğim birçok olay ve…

Read More

HEDEFLERİNE NASIL ULAŞABİLİRSİN?

Hedeflerine ulaşmak için; çok çalışıyor ya da üzerine düşen ne varsa yapıyorsun ama istediğin başarıya ulaşamıyor musun?

Hedeflerine ulaşmak için; çok çalışıyor ya da üzerine düşen ne varsa yapıyorsun ama istediğin başarıya ulaşamıyor musun? Ve bazen elinde olmayan veya senin dışında gelişen bazı engeller için mücadele veriyor…

Read More

Eyl 28
Şub 13

Koçluğunuzu Satabilecek Bir Biyografi Nasıl Yazılır?

Bir koçluk biyografisi yazmak oldukça karmaşık olabilir, belki henüz yeterli deneyiminiz veya referansınız yoktur. Bu yüzden yaptığınız şey hakkında konuşurken kendinizi güçlü hissedemeyebilirsiniz. Bazen deneyimli koçlar için bile bir biyografi yazmak göz korkutucu olabilir ve bu konuda ne yapacağınıza dair yardım arıyor olabilirsiniz.

Bir koçluk biyografisi yazmak oldukça karmaşık olabilir, belki henüz yeterli deneyiminiz veya referansınız yoktur. Bu yüzden yaptığınız şey hakkında konuşurken kendinizi güçlü hissedemeyebilirsiniz. Bazen deneyimli koçlar için bile bir biyografi yazmak…

Read More

İletişim ve İkna Yazıları
May 4

Detaylandırma Olasılığı Modeli ve İkna (Elaboration Likelihood)

1980 yılında Richard Petty ve John Cacioppo tarafında ortaya çıkarılan bu model insanları herhangi bir şey için ikna edilebilir olduğunu göstermiştir. İnsanların davranışlarını değiştirmeye nasıl ikna edileceğini açıklar. Nasıl ve neden ikna olacaklarını açıklamak için ortaya çıkan bir teoridir.

Detaylandırma olasılık modeli (Elaboration Likelihood Model) araştırdığınızda aslında ne kadar çok maruz kaldığınızı görmeniz uzun sürmeyecek. İnce eleme sık dokuma deyimi bu modelin anlaşılmasına yardımcı olabilir.   Aslında iknanın kendisinden…

Read More

Yönetim
Kas 19

Tahsilatta Krizden Başarıya Uzanan Yolculuk

2007 yılında tahsilat sektörüne adım attığımda çok az bilgiye sahiptim, ancak iletişim ve ikna becerilerimle hızla gelişim gösterdim. Bir yıl içinde performans sorunlu bir ekibi toparlayarak önemli başarılar elde ettim. Ancak, bu süreçte hırsın yanlış yönetimi nedeniyle çatışmalar ve krizlerle de karşılaştım. Bu deneyimler, krizleri yönetme ve liderlik becerilerimi geliştirme yolculuğumun temel taşlarını oluşturdu. Bu yazıda, o dönemde edindiğim dersleri ve bugünkü bakış açımı paylaşıyorum.

2007 yılında tahsilat sektöründe işe başladığımda çok fazla bilgim yoktu. Ancak geçmiş iş deneyimlerim, insanlarla iletişim kurma, onları etkileme ve ikna etme konusunda bana bir temel sağlamıştı. Bu yeni sektörde…

Read More

Yapay Zeka Çağında Call Center Geleceği

2024 yılında LinkedIn'de yükselen meslekler arasında müşteri hizmetleri yer alıyor. Yapay zekanın ve otomasyonun call center sektöründe artan rolünden bahsedilmektedir. AI ve otomasyon, bazı basit ve tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek müşteri temsilcilerinin daha karmaşık ve değer odaklı görevlere odaklanmalarını sağlayabilir.

Türkiye'deki call center sektörü, son yıllarda en hızlı büyüme gösteren sektörler arasındadır. Bu büyümenin arkasındaki temel faktörler arasında dijitalleşen dünya oldukça etkilidir. Özellikle pandemi ile uzaktan çalışma, online alışveriş, online…

Read More

Haz 21
Nis 19

AVUKATLIKTA KARİYER YOLCULUĞU

avukatlık mesleğine başlamadan önce, iyi bir planlama yapmak ve hedeflerinizi belirlemek önemlidir. Bu yazıda, size avukatlıkta başarılı bir kariyer planı oluşturmanızda yardımcı olacak bazı ipuçları ve bilgiler sunuyorum.

Avukatlık, karmaşık ve zor bir meslek olmasına rağmen, aynı zamanda son derece iyi bir kariyer seçeneğidir. Adaletin bir parçası olmak, insan hakları için çalışmak, anlamlı bir yaşam sürmenin harika bir…

Read More

Çalışanlarınızla İletişim Kuruyor Musunuz?

Çalışanlarla açık, dürüst ve düzenli bir şekilde iletişim kurarak işyerinde güven ve bağlılık duygusunu artırabilir, ür...

İş dünyasında başarı, birçok faktörün bir araya gelmesiyle elde edilir. Bunlardan en önemlisi ise etkili iletişimdir. Bir işletmede çalışanlarla açık, dürüst ve düzenli bir şekilde iletişim kurmak, iş ortamında güven…

Read More

Şub 28
Oca 17
Performansı Yüksek Çalışanlar

Performansı Yüksek Çalışanların Kaybetmek

Şirketlerin, çalışanların beklentilerini anlamak, bağlılığı sağlamak için uygun stratejiler geliştirmek amacıyla atacağı adımlar önemlidir.

Günümüz iş dünyasında, performansı yüksek çalışanları elde tutmak her zamankinden daha zorlu bir görev haline geldi. Peki, neden bazı şirketler bu yüksek potansiyelli çalışanları kaybediyor? Bu sorunun yanıtını ararken, iş…

Read More

İŞ HAYATINDA DEĞERLİ HİSSETMEK

İş yaşamında değerli hissetmek konusu oldukça önemli ve çalışanların motivasyonu üzerinde derin etkiler bırakabilir.

İş yaşamında değerli hissetmek konusu oldukça önemli ve çalışanların motivasyonu üzerinde derin etkiler bırakabilir. Bu konuda hem işverenlerin hem de çalışanların bu önemli konuyu anlamaları gerekiyor. İş yaşamında değerli hissetmek,…

Read More

Ara 28
Kas 21

İletişim ve İnsan İlişkileri: İş Dünyasında Başarıya Ulaşmanın Anahtarı

Yöneticiler, sadece insan ilişkileriyle değil, aynı zamanda işgücü, eğitim düzeyi, tecrübe, teknoloji ve zaman yönetimi gibi faktörleri de göz önünde bulundurmalıdır. İşletmelerin başarısı, etkili iletişimle birleştiğinde ortaya çıkar. Yöneticilerin, çalışanlarla sağlıklı iletişim kurarak, onların düşüncelerine saygı göstermeleri, şüphesiz ki iyi ilişkilerin temelini oluşturacaktır.

İnsanlığın varoluşuyla birlikte ortaya çıkan ilişkilerin evrimini incelediğimizde, küçük topluluklardan başlayarak belirlenen kuralların, düzenlerin ve hiyerarşilerin zaman içinde nasıl oluştuğunu gözlemliyoruz. İnsanların toplum içinde uyum sağlayamayan davranışlarını düzenleyerek, bugünkü iş…

Read More

Hukuk Bürolarında Çalışanları Motive Etmek İçin Stratejiler

İnsanlar, hayatta kalmak ve mutlu olmak için çeşitli ihtiyaçlara sahiptir. Bu ihtiyaçları temel ve karmaşık olarak sınıflandırabiliriz.

İnsanlar, hayatta kalmak ve mutlu olmak için çeşitli ihtiyaçlara sahiptir. Bu ihtiyaçları temel ve karmaşık olarak sınıflandırabiliriz. Temel ihtiyaçları; hayatta kalmak için gerekli olan fiziksel ve psikolojik ihtiyaçları içerir. Karmaşık…

Read More

Eyl 7
Mar 23

HUKUK BÜROLARI NEDEN EĞİTİM ALMALIDIR?

Günümüzde en çok ihtiyaç duyulan şey eğitimdir. Özellikle iş dünyasında beklenilen performansa ulaşabilmek için eğitim ve danışmanlık firmaları ile çözüm ortaklığı geliştirilmelidir.

2007 yılında hukuk bürosunda çalışmaya başladığımda, avukatın rolü ve otoritesi, kanun ve yasaların işlemesi ve toplumsal yapımızın yasal işlemler konusunda olan çekincesi gibi nedenlerle küçük bir ekip ile işleri yürütmek…

Read More

HER ŞEY EKİPLE BAŞLAR

Akıllı, her konuda konuşabilen, problemlerle baş edebilen ve azimli ama zaman zaman kontrol etmekte zorlandığınız bir çocuğunuz olduğunu düşünmenizi istiyorum. Böyle bir çocuk istemiyorum, başka bir çocuk olsun diyen kaç ebeveyn çıkar?

Eğer bugün şirketinizi, işlerinizi, kazancınızı büyütmek istiyorsanız artık desteğe ihtiyaç duyabilirsiniz. Başarılı olmak için sanırım çoğumuz başarısız olma riskine de katlanıyoruz. Başarı/ başarısızlık. Her ikisini de belirleyecek olan ‘ekibinizdir’. Bugün…

Read More

Şub 28
Marka Olmak
May 25

Koç Olarak Daha Fazla Para Kazanmanın Yolları: İşinizi Geliştirin ve Gelirinizi Artırın

Koçluk, insanlara değer katmayı hedefleyen ve onların potansiyelini ortaya çıkarmalarına yardımcı olan önemli meslektir. Ancak, daha fazla para kazanmak ve başarılı bir kariyere sahip olmak istiyorsanız, kendinizi pazarlamayı ve işinizi geliştirmeyi öğrenmeniz gerekmektedir.

Koçluk, insanlara değer katmayı hedefleyen ve onların potansiyelini ortaya çıkarmalarına yardımcı olan önemli meslektir. Ancak, daha fazla para kazanmak ve başarılı bir kariyere sahip olmak istiyorsanız, kendinizi pazarlamayı ve işinizi…

Read More

KENDİ MARKANI YARATMAK

Son yıllarda trend olan ‘kendi işini kurmak’ konusu başta renkli ve coşkulu geliyor olsa da inanın süreç başladığında yolculuk kimileri için aynı duyguları korumuyor. Şu bir gerçek ki ne iş yapacağınıza karar vermek kadar bu işi ‘markalaştırmak’ da bir o kadar önemli.

Son 1 yıldır özellikle yeni mezun olmuş veya akredite eğitimi devam eden koç adayları ile ‘marka olmak’ üzerinde eğitim ve mentorluk çalışmaları yürütüyorum. Uzun yıllar çalıştığım hukuk sektöründe de ‘kurumsal’…

Read More

Kas 17
End


Bana Ulaş