Bankalarla sözleşmeli hukuk büroları, artan tahsilat hedefleri ve kısıtlı icra süreçleri nedeniyle yüksek baskı altında çalışıyor. Yüksek performans için
Bankalarla sözleşmeli hukuk büroları, artan tahsilat hedefleri ve kısıtlı icra süreçleri nedeniyle yüksek baskı altında çalışıyor. Yüksek performans için
Bu yazıda, hedeflere ulaşmakta zorlanan hukuk bürosu ve çağrı merkezi ekipleri için alışkanlıkların gücünü ele alıyoruz. İyi alışkanlıklar sadece
Bu yazıda, müşterileri etkileme ve harekete geçirme süreçlerinde kullanılan ikna tekniklerinin temelleri, pratik uygulamaları ve iş sonuçlarına etkileri ele
Avukatlar, özellikle banka gibi büyük kurumların sözleşmeli hukuk hizmetlerini yürütenler, sadece icra takibi ve tahsilat süreçleriyle ilgilenmiyorlar. Günlük işleyişte
Birlikte Başarmanın Gücü: Alacak Tahsilatında Takım Olmanın Önemi
Alacak tahsilatı süreçlerinde bireysel performans kadar ekip ruhu da başarıya giden yolda
2007 yılında tahsilat sektörüne adım attığımda çok az bilgiye sahiptim, ancak iletişim ve ikna becerilerimle hızla gelişim gösterdim. Bir
İş dünyasında çalışanların performansını en üst seviyeye çıkarmak, şirketlerin başarıya ulaşabilmesi için büyük önem taşır. Ancak bu başarı yalnızca
2024 yılında LinkedIn’de yükselen meslekler arasında müşteri hizmetleri yer alıyor. Yapay zekanın ve otomasyonun call center sektöründe artan rolünden
Hukuk fakültesinde okuyan öğrenciler için, gelecekteki kariyerlerini ve mezun olduktan sonra nelerle karşılaşacaklarını düşünmek oldukça stresli olabilir. Bu kaygılar,
8 yıldır koçluk yapıyorum ve bu hizmetimin %80’i avukat ve hukuk bürosu yöneticilerine ait. Hedeflerine doğru ilerlemelerine ve kariyerlerinde